近期，东环路宏葑三村居民准备在小区东门安装道闸和岗亭。但发现，隔壁部分商家将排水管道、排风扇、空调外机等设备安装在小区里，影响岗亭建设及使用。小区居民认为这侵犯了业主权益，但商家却觉得商铺和小区一墙之隔，大家都有使用公共空间的权利。双方各执一词，向“苏报96466人民调解工作室”寻求调解。

  以前，东环路宏葑三村小区没有物业管理，一些游商在小区东门门口聚集，还有个别商贩开车进到小区里，影响居民生活。为了阻挡小贩车辆在道路两侧摆摊，小区居民在东门修建了一座花坛。近几年，游商占道的情况不存在了，这座花坛也逐渐废弃。去年11月，有关部门帮忙选聘物业，加强小区管理。在居民的强烈要求下，物业准备在小区东门安装道闸和岗亭，施工全套工艺流程中，发现这座花坛十分碍事。

  据物业工作人员介绍，当时想把花坛直接拆掉，但发现周围有不少管道、空调外机、排风扇等设备，其中两台大型中央空调外机直接装在花坛上。“也不知道这些空调外机是谁的，拆除计划只能搁置了。但为了方便管理，我们仍旧是‘见缝插针’把门岗建好了。”

  昨天，调解员来到现场，小区东门的道闸已经投入到正常的使用中，但道闸南边的墙壁上有一个约三米高、四五米长的“U”形金属管道。此外，附近还有六七根白色塑料管道和大量线缆。岗亭则是在六七个空调外机中“挤”出空间修建的。岗亭和道闸之间隔了一个花坛，花坛上摆放着约两米高的中央空调外机。从岗亭往小区大门外看，视线完全被这个花坛和机器挡住。

  调解员从宏葑社区了解到，宏葑三村小区东门的空调外机等设备，主要是中心城小商品市场的商家安装的，该市场与小区仅一墙之隔。宏葑社区党委书记韩小松介绍，20多年来，小区没有聘请物业，商户把空调外机，排风扇，排水、排烟管道等安装在小区东门，一直没有人管。

  去年11月，物业公司进入该小区，在东门安装了道闸和门岗。一些细心的居民发现，这些碍事的设备竟然在小区大门以内，他们都以为这是属于小区的空间，隔壁商家无权占用。“中央空调的功率大，产生的噪声和热浪本就会对居民生活带来影响。而且小区大门口有不少线缆、管道，很不美观。”“商铺把仓库门开在小区里，经常有大型货车进出，很不安全”……调解过程中，一些小区居民提出，商家应该尽快把空调外机等设备移出小区。

  但一些商户却持不同意见，他们都觉得，宏葑三村东门并没有院墙，只是市场的外墙把小区围了起来。把设备安装在自己商铺的墙面上，合情合理，凭什么小区业主说拆就拆？有商家说：“居民觉得设备安装在这里影响出行，但我们也有使用设备的权利，空调外机不能挂在墙面上，那要挂到哪里呢？”

  江苏新苏律师事务所合伙人蒋勇伟表示，不动产的所有人或使用人在处理相邻关系时享有相邻权。具体来说，在相互毗邻的不动产的所有人或者使用人之间，任何一方为了合理行使其所有权或使用权，享有要求其他相邻方提供便利或是接受一定限制的权利。如果空调外机的安装对小区住户造成了诸如噪声污染、侵占土地等实质影响，那么商铺空调外机安装在小区内就属于违反法律行为。如果不存在实质影响，根据民法典相关规定，处理相邻关系应遵循“有利生产、方便生活的原则”，建议通过物业、居委会或住建部门协商处理为宜。

  韩小松也觉得，双方比邻而居，公共空间怎么样去使用还得商量着来。墙上的几台小型空调外机等设备对居民影响其实不大，商户可以把空调外机摆放得更整齐一点，把排水管道接入地下，确保不漏水，“把对居民生活和商家经营的影响都降到最小。”

  针对侵占花坛的中央空调外机、阻碍行人通行的飞线以及排水未入地的管道，葑门片区综合执法大队二中队中队长王足峰表示，小区东门确实有一些设备影响居民生活，希望当事人能够自行拆除。“在此之前，也希望我们大家一起协商，找一个新的设备安放地。”执法人员现场考察后建议，一些小型设备能统一规划，安装在墙上，中央空调外机等大型设备能安放到楼顶上。

  经调解，多数居民不再坚持设备必须移出小区，前提是不能对正常生活产生一定的影响，商家同意把设备搬到更合适的位置，双方相互尊重“相邻权”。但个别庞大的设备移动起来比较费功夫，空调外机等设备如果装到楼顶需要更长的排水管道，“碍事”的花坛下方有一个废弃化粪池，拆除存在一定难度，具体施工事宜还需进一步沟通。“苏报96466人民调解工作室”会持续关注相关进度。